Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2025

La garantía de la privacidad es un derecho importante que tienen todos los titulares de datos personales, y el uso de dichos datos por parte de terceros debe ser lícito, transparente, limitado y seguro.

La presente Política de Privacidad ha sido establecida por STRAUHS con el objetivo de mantenerlo a usted, Usuario de nuestros sitios web, debidamente informado sobre todo lo relacionado con su información personal, en el ámbito del tratamiento de datos que realizamos.

También le informamos que esta Política se extiende a los siguientes sitios web:

• strauhs.com.br

NUESTRO COMPROMISO

STRAUHS está comprometida con el uso legal de los datos personales, observando la legislación aplicable, y está enfocada en ofrecer cumplimiento y seguridad en el procesamiento de datos, a través de la adopción de buenas prácticas de gobernanza de la privacidad y mecanismos técnicos y administrativos apropiados para controlar y monitorear el uso de datos personales por parte de nuestra organización.

Su información será almacenada en nuestro servidor y siempre que haya una necesidad de identificación o suministro de información, la transmisión de datos entre su computadora y el sitio web de STRAUHS se realizará a través de una conexión segura.

La adopción de tales medidas de protección, a pesar de reducir los riesgos, no evita la posibilidad de que surjan problemas en el tratamiento de datos. STRAUHS, observando los principios de transparencia y responsabilidad, tan pronto tenga conocimiento de cualquier incidencia relacionada con datos personales, comunicará inmediatamente el hecho al respectivo(s) titular(es).

Toda la información recopilada en los sitios web se almacenará en nuestra base de datos sin interferencia humana.

SOBRE LOS DATOS PERSONALES

Cuando usted, un individuo, ingresa a nuestros sitios web o interactúa con ellos de cualquier manera, al completar un formulario de registro, por ejemplo, podemos capturar o acceder a datos sobre usted.

Datos que usted nos proporciona:

• Datos de registro, tales como: nombre, apellido, celular, teléfono, ocupación, correo electrónico y también aquellos comúnmente solicitados en los registros de participantes de la promoción, como CPF, dirección, profesión, foto y otros, que eventualmente puedan ser solicitados con motivo de su registro en el sitio web o solicitudes de contacto.

Datos que recopilamos automáticamente:

• Información pública sobre usted y su perfil, disponible en sitios web como “sitios web abiertos”, “redes sociales”, “fuentes públicas de Internet”;
• También utilizamos cookies, que son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu ordenador y que nos permiten identificar tus preferencias, facilitando tu experiencia de navegación en Internet.
• Las cookies son capaces de identificar el dispositivo que estás utilizando y recoger datos de registro, como: navegador, sistema operativo, dirección IP (Protocolo de Internet), horas y origen de acceso a nuestra web, páginas visitadas, datos de ubicación.
• Con su permiso, podremos tratar los datos recopilados mediante Inteligencia Artificial, segregando dichos datos en diferentes grupos, entre otros.

Cuando interactúe con nuestros materiales y contenidos, recopilaremos sus datos de navegación mencionados anteriormente, sus datos sobre la visita a nuestras páginas y otra información que comparta con nosotros, a través de sus interacciones con nuestros formularios, Landing Pages y correos electrónicos, por ejemplo.

Para ofrecerle contenidos y materiales que le interesen, a menudo es necesario cruzar datos para que nuestras acciones de marketing se dirijan a lo que usted espera recibir. Le garantizamos que este cruce no se realiza de forma discriminatoria, ni viola ninguno de sus derechos o libertades individuales. Además, usted puede, en cualquier momento, solicitar la eliminación de dichos permisos de procesamiento de datos, a través de nuestra dirección de correo electrónico: [email protected].

Teniendo en cuenta todos estos puntos, sus datos pueden utilizarse de las siguientes maneras::

• Su correo electrónico se utiliza para enviarle el material o información que usted solicitó al rellenar el formulario. También se puede utilizar para enviar newsletters, comunicar el lanzamiento de nuevos materiales gratuitos o nuevos productos de STRAUHS, así como de nuestros socios. Sin embargo, el usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento;
• Enviarle mensajes de soporte o relacionados con el servicio, como alertas, notificaciones y actualizaciones;
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros asuntos que puedan ser de su interés; y
• Realizar publicidad dirigida en función de sus gustos, intereses y otra información recopilada.

Cliente de STRAUHS

Si usted es Cliente de STRAUHS, además de los datos de navegación, con su consentimiento, recogeremos sus datos de registro y profesionales, como nombre, CPF, correo electrónico, empresa y país. Ocasionalmente, la solicitud de alguna información podrá realizarse a través del contacto directo de STRAUHS con usted vía SAC – Servicio al Cliente, Ventas o Representantes Comerciales de STRAUHS.

Si utiliza su cuenta de Facebook/Gmail para integrarse con los servicios ofrecidos, también podremos recopilar datos personales de acceso público y/o proporcionados por Facebook y/o Gmail, como nombre, foto y correo electrónico.

Participantes del evento STRAUHS

Si participa en un evento organizado por STRAUHS, se recopilarán los datos necesarios para confirmar su registro (como nombre, datos de ubicación, empresa en la que trabaja y lugar de residencia).

Tus datos de correo electrónico, recogidos en nuestros eventos, serán compartidos con nuestro equipo de Marketing, con el objetivo de enviarte contenidos y novedades sobre temas relacionados con la propuesta del evento. Puede solicitar cambiar estas preferencias en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].

Menores

Nuestro sitio web no está destinado a ser utilizado por menores. La participación de los Usuarios está sujeta a su capacidad legal, y sólo es autorizado y válido el registro de personas mayores de 18 años. En otras palabras, los menores de 18 años no deben registrarse en nuestros sitios web.

Qué hacemos con tus datos personales

Sus datos personales se utilizan para los siguientes fines:

• Controlar su acceso y participación en sitios web y otros mecanismos de interacción;
• Proceder a la entrega de cualquier premio;
• Compartir información sobre su perfil y hábitos de consumo con empresas asociadas con el fin de enviarle ofertas publicitarias específicas que puedan ser de su interés.
• Personalice el contenido de los sitios web de STRAUHS según sus preferencias y datos.

¿Cuál es la base legal y durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

• Sus datos personales serán almacenados de acuerdo con las bases legales que nos permiten realizar el respectivo tratamiento:
• En cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria – Por el período que determine la legislación o normas regulatorias, necesario para acreditar actividades y/o rendir cuentas.
• Ejecución del Contrato – Mientras esté vigente el contrato que dio origen a la recolección/uso de datos personales y eventualmente después de su terminación, para fines de control histórico, siendo anonimizados, siempre que sea posible.
• Interés Legítimo – Siempre que el almacenamiento de datos se base en finalidades legítimas, relacionadas con las actividades desarrolladas por la empresa, o para la oferta/prestación de servicios que beneficien al titular, podremos conservar los datos personales estrictamente necesarios, para apoyar y promover dichas actividades, mientras duren las mismas.
• Consentimiento – Conservaremos los datos personales proporcionados durante el plazo expresado en el formulario de consentimiento, o en su defecto, hasta que el consentimiento sea revocado por el titular.
• Ejercicio regular de derechos – Podremos utilizar los datos personales en caso de necesidad para promover y/o participar en procedimientos administrativos, judiciales o arbitrales, durante el tiempo legalmente requerido.
• Otras bases legales – También podremos tener que mantener sus datos personales almacenados en base a otras bases legales ya establecidas, o que puedan crearse en el futuro, durante el tiempo que cada situación así lo requiera, siempre con el objetivo de preservar los principios de buena fe, transparencia y seguridad en el tratamiento de sus datos personales.

Con quién compartimos tus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con:

• Empresas colaboradoras con el fin de analizar tu perfil y enviarte ofertas personalizadas, según tus hábitos y costumbres.
• Entidades gubernamentales, en cumplimiento de la ley o de órdenes judiciales;
• Cuando se contrate un premio o experiencia que requiera el nombre del titular que tenga derecho al beneficio;
• Anunciantes: Eventualmente usted podrá recibir directamente anuncios, contenidos y enlaces mostrados de manera personalizada por parte de STRAUHS, de acuerdo a sus intereses y comportamiento en nuestros sitios web u otros servicios con los que interactúe. Para este fin, se podrán compartir datos entre STRAUHS y la plataforma de publicidad dirigida, principalmente identificadores únicos, direcciones IP, cookies y otra información recopilada de su navegador, que podrán utilizarse para medir la eficacia de la publicidad en línea. Puede solicitar la cancelación de la suscripción a esta publicidad poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
• Nuestros socios: Podemos asociarnos con otras empresas para realizar trabajos en nuestro nombre y, para hacerlo, necesitaremos compartir sus datos personales con ellas para brindarle productos y servicios.
• Estadísticas: Los datos almacenados por STRAUHS podrán ser utilizados con fines estadísticos (análisis). Estos datos se agrupan con el objetivo de proporcionar un análisis macro del escenario y, por lo tanto, no buscan identificar ni hacer identificables a los titulares de los datos personales, sino solo comprender mejor cómo acceden a los sitios web de STRAUHS, con el propósito de mejorar la prestación de servicios y personalizar productos más específicos a los intereses de los usuarios.
• Perfiles de redes sociales u otros envíos: El registro en los sitios web de STRAUHS le permite acceder iniciando sesión en su cuenta de Facebook o Gmail, por lo tanto, ciertos datos de su cuenta de Facebook y Gmail pueden compartirse con STRAUHS. En este sentido, al iniciar sesión, revisa los datos personales de acceso público que estas plataformas autorizan para que puedas decidir qué quieres o no compartir con nosotros. No controlamos las políticas y prácticas de ningún otro sitio web o servicio de terceros, por lo que si se registra utilizando su perfil en una red social, tenga esto en cuenta.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a los datos personales que procesamos?

Además del cuidado que tomamos para preservar la seguridad de sus datos personales, también garantizamos que el titular obtenga información clara y precisa respecto del tratamiento de datos que realizamos.

Por tanto, usted tiene derecho, en cualquier momento y previa solicitud:

• Saber si tratamos datos que le pertenecen;
• Tener acceso a saber cuáles de tus datos personales procesamos;
• Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Solicitar el bloqueo, supresión o anonimización de los datos;
• Revocar el consentimiento prestado para el uso de los datos y solicitar su eliminación de nuestras bases de datos.
• Obtener información sobre el intercambio de datos;

Cómo resolver consultas sobre datos personales tratados por STRAUHS

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos realizado por STRAUHS, puede solicitar más información y aclaraciones directamente a nuestro Responsable del Tratamiento, quien podrá responderle en el plazo previsto por la ley.

Para ello, utilice la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad, conforme a la dinámica de las relaciones actualmente existentes, será también constantemente revisada y actualizada, incorporando novedades y adecuándose a las exigencias legales, siempre con el objetivo de preservar la privacidad de los titulares de los datos personales y asegurar el uso legítimo de su información.